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BONIA 成立于 1974 年，是源自意大利的国际奢侈品牌和皮革专家，在时尚界创造了一个品牌传奇，在获得的众多赞誉中取得了无数里程碑。
BONIA.com 国际办事处位于 Level 6, Ikon Connaught, Lot 160, Jalan Cerdas, Taman Connaught, Cheras, 56000 Kuala Lumpur。
是的，在线商店 BONIA.com 是 BONIA 的官方电子商店。
除了在 BONIA.com 在线购物外，您还可以在世界各地的 BONIA 精品店和 BONIA 专柜找到 BONIA 产品，包括新加坡、马来西亚、台湾、日本、越南、缅甸、柬埔寨、印度尼西亚、文莱、科威特和沙特阿拉伯王国。
请发送电子邮件至我们的电子客户服务人员 ecustomercare@bonia.com 以获得进一步帮助。
每件 BONIA 产品（原价及 20% 折扣）的保修期仅为 6 个月。建议将税务发票与保修卡一起保存。
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2. 借记卡（39家银行）
3. 银行应用程序的二维码（32 家银行和 12 个电子钱包）
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在交付之前，我们遵守质量控制原则，确保每件产品的质量。
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请通过 ecustomercare@bonia.com 与我们联系，我们的电子客户服务人员将为您提供帮助。
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如需检查当前“缺货”产品的库存情况，请联系 BONIA 电子客户服务人员，邮箱地址为ecustomercare@bonia.com
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如果购买无效，我们保留取消订单的权利。
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如果您通过电子邮件通知我们并在收到商品后 14 天内将商品以换货或商店信用的形式退还给我们，我们将接受退货。未经通知而退回的商品将不被接受。您退回的产品必须是全新、未使用、未磨损且带有所有原始包装。要查看我们关于退货政策的完整条款和条件，请访问退货和换货
我们对此次失误深表歉意。请立即通过ecustomercare@bonia.com联系我们的电子客户服务人员，并附上一张出现故障的商品图片，以及商品的简短描述和您的订单号。如果您刚从 BONIA.com.vn 网上商店收到商品，我们将为您更换新品。如果您的故障商品缺货，我们将以现金形式退款给您。
如果购买的商品不合身，则只能退货服装和鞋子。您退回的产品必须是全新、未使用、未磨损且带有所有原始包装。如果您通过电子邮件通知我们并在收到商品后 14 天内将商品退还给我们以换取现金，则我们接受退货。未经通知而退回的商品将不被接受。
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退货授权参考号是您的退货请求获得批准后，BONIA.com.vn 提供的参考号。要获取退货授权参考号，您需要通过电子邮件通知我们，并附上订单确认电子邮件的副本和您收到的商品的图片。
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一旦我们收到您退回的包裹，我们将通过您的注册电子邮件通知您。
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请向我们的电子客户服务人员报告，地址为ecustomercare@bonia.com 。
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